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Product Support - DFS7131258 in Okinawa at DFS

Date Posted: 5/7/2019

Job Snapshot

Job Description

アフターサービス受付及び処理(主に電話対応), 修理手配, 上記に伴う事務処理

Key Responsibilities:
商品に関する購入後のアフターサービス、クレームは全てクレームオフィサーによってハンドルされる。DFSギャラリアのサービス基準、クオリティーの高いサービスをお客様に提供すること。

Key Requirements:

• カスタマーサービス、接客等の経験があると尚良い。
• PCスキル(エクセル・ワード・メール操作)
• プロフェッショナルな電話対応、親切さ、コミュニケーション能力
• 語学:英語でのE-mail業務