Req ID:  2852
Lieu: 

Paris, France

Date:  22 nov. 2022

Responsable d'équipe de vente

Job Description

Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'équipe de vente proactif et dynamique. Vous serez le principal intermédiaire entre le directeur des ventes, l'équipe, les marques et les clients. Vous superviserez, encadrerez et développerez une équipe de vente polyvalente, et favoriserez un environnement de service afin de créer une expérience de service de luxe pour nos clients. Vous démontrerez votre capacité à diriger et à donner l'exemple de nos normes les plus élevées en matière de qualité de service.

- Améliorer la vente et l'expérience client

- Assister le Product Sales Manager (PSM) pour stimuler les ventes ; travailler avec le PSM sur les moyens d'augmenter la productivité de l'équipe. 

-Collaborer avec l'équipe Platinum Services pour améliorer l'expérience client.

-Gestion de l'équipe

-Veillez à ce que votre équipe ait des buts et des objectifs clairs qui restent axés sur l'expérience client et les objectifs de productivité.

-Superviser la surface de vente ; gérer la visibilité de l'équipe dans l'atelier pour optimiser la dotation en personnel et la couverture de l'atelier.

-Assurer la liaison avec le directeur général adjoint (DGA) des ventes en ce qui concerne la couverture du personnel et les besoins en matière de planification des tâches.

-Encourager l'équipe à atteindre ou à dépasser les objectifs de vente et de rentabilité de l'établissement ; être un modèle pour le comportement de vente souhaité.

-Gestion des produits

-Maintenir un haut niveau de connaissance des produits et des marques au sein de votre équipe.

-Maintenir la présentation de l'étage pour satisfaire ou dépasser les exigences de la marque et de DFS.

-Fournir un retour d'information au PSM lorsqu'il soutient le développement et l'exécution de la stratégie de marchandise, par exemple les promotions, les achats saisonniers, etc. selon les besoins.

-Définir et maintenir des niveaux de stock de présentation (PS) appropriés.

 

Key Requirements

 

  • Diplôme ou combinaison équivalente d'études ou d'expérience professionnelle suffisante pour accomplir avec succès les tâches essentielles du poste.

  • 1 à 2 ans d'expérience dans le domaine du luxe ; expérience de direction d'équipe dans le secteur de la vente au détail ou des services de préférence.

  • Solides compétences interpersonnelles et capacité à bien travailler avec des personnes de différents niveaux.

  • Posséder une personnalité extravertie et affirmée, avec le désir de diriger et d'inspirer ses équipes.

  • Passionné par les marques et les produits que vous représentez.

  • Bonne capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

DFS est un employeur qui promeut l'égalité des chances. La politique et la pratique de la Société consistent à employer, promouvoir et traiter tous les employés et candidats sur la base du mérite, des qualifications et des compétences, et à offrir à tous les employés un lieu de travail exempt de discrimination. Les décisions d'emploi sont fondées sur des qualifications telles que les études, l'expérience de travail et le talent, et sont prises sans considération de race, de couleur, de sexe, de religion, d'âge, d'origine nationale, de situation familiale, d'orientation sexuelle, de handicap ou de toute autre base protégée par la loi.