Adjoint au Manager Logistique F/H

Dans Le cadre du renforcement des équipes logistiques amont, La Samaritaine recherche son Adjoint au Manager Logistique pour notre entrepôt de Moussy le Neuf en Seine et Marne.

• Fournir un support administratif pour permettre un traitement fluide des livraisons fournisseurs et des retours de fin de saison
• Participer au traitement administratif des anomalies de réception, et veiller à leur résolution rapide par les équipes adhoc, ainsi qu’au traitement des écarts de livraison entre le magasin et l’entrepôt
• Assurer la bonne communication entre l’entrepôt, le magasin, et les autres départements, en particulier Planning, permettant au magasin de planifier ses activités logistiques et au Planning de suivre l’entrée des marchandises dans le réseau.
• Prise en charge et suivi de bout en bout des demandes exceptionnelles, contribuant à la performance du magasin.
• Être source de proposition visant à l’amélioration de la performance, la simplification ou sécurisation des process, la diminution des coûts de traitement des processus couverts

Missions

1- Tâches administratives liées à la prise en charge de flux Aller et Retour.

• Participer à la mise à disposition des commandes dans les outils du prestataire logistique, lui permettant de réceptionner les livraisons.
• En cas de blocage, en identifier les causes et les résoudre pour fluidifier les opérations
• Pour le flux retour, piloter les opérations administratives de bout en bout jusqu’à la finalisation des dossiers retours (génération et communication des fichiers, productions des documents accompagnant les retours, déclenchement des enlèvements, information du département Planning)
• Prendre en charge les demandes liées aux circuits exceptionnels, assurant une prise en charge rapide des livraisons fournisseurs, suivi de l’émission rapide des commandes magasin et de la livraisons effective du magasin. Communiquer à chaque stade des opérations et recenser les cas.
   

2- Traitement des anomalies:

• Alimenter les bases litiges des cas remontés par l’entrepôt, les communiquer de la façon prévue au Département Planning. Accompagner et mettre en œuvre les décisions prises en réponses aux litiges, relancer les intervenants si nécessaire.
• Traiter les écarts de réception annoncés par le magasin, en vérifier l’exactitude, prendre les mesures nécessaires d’ajustement pour garantir l’intégrité des stocks
• Traiter les écarts de réception des flux retours annoncés par l’entrepôt, en vérifier l’exactitude, prendre les mesures nécessaires d’ajustement pour garantir l’intégrité des stocks

3- Assurer les communications avec les différents services

• Communiquer dès que possible au magasin le détail des livraisons de marchandises lui étant envoyées. En cas de retard de mise à disposition de ces informations, relancer l’entrepôt
• Communiquer au magasin de façon régulière l’état des réceptions entrepôts. Vérifier la cohérence des données communiquées, et animer l’entrepôt si nécessaire

4- Amélioration continue

• Contribuer à l’identification des axes d’améliorations, être force de proposition pour la mise en place et le suivi des mesures correctives
• Mener une veille permanente sur les opportunités des rationalisation / amélioration de processus permettant l’amélioration du service rendu, la réalisation de gains de productivité ou une baisse des dépenses
   

Profil

DUT / BTS en lien avec la logistique et/ou l’administration des ventes, complétée d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans.
OU Ecole d’ingénieur / commerce avec spécialisation logistique / supply-chain, complétée d’une expérience professionnelle de 1 à 5 ans.

• Maîtrise des outils de bureautique Windows (Excel, word, outlook)
• Pratique opérationnelle de l’anglais
• Être familier et/ou avoir de l’appétence pour la logistique entrepôt, la gestion administrative et les relations avec la prestation logistique
   

Qualités Personnelles Requises (savoir Être)
 

• Rigueur et organisation
• Prise de recul / capacité d’anticipation et de priorisation
• Bonne appréhension des attentes de nos interlocuteurs et bonne communication
• Savoir être force de proposition