Req ID:  4464
Location: 

Hong Kong, China

Date:  24 May 2023

Concierge 禮賓部顧客服務員

 

工作內容

  • 與顧客建立良好關係,解答顧客查詢,以及妥善處理顧客投訴
  • 推廣會籍及協助顧客登記,處理會籍的日常操作
  • 為顧客提供禮賓服務,包括提供各品牌資料,介紹公司設施及售後服務等
  • 協助店舖的推廣活動解答相關查詢,處理網購到店取的相關事宜

 

職位要求

  • 具一年或以上相關顧客服務經驗
  • 有責任感、積極主動,良好溝通技巧及顧客服務態度
  • 懂簡單文書及電腦操作
  • 基本普通話及英語
  • 輪班輪休工作

完善福利

  • 酌情年終酬金
  • 團隊佣金
  • 勤工獎金
  • 每月 8 天例假
  • 每週 5 天工作
  • 每天 8 小時工作 
  • 17 天銀行假期
  • 12 - 15 天年假 
  • 有薪病假
  • 有薪產假 / 侍產假
  • 結婚假及恩恤假
  • 中西醫門診 / 住院醫療保險
  • 牙科福利
  • 人壽保險
  • 員工購物優惠
  • 員工週年活動
  • 推薦獎金
  • 結婚賀禮
  • 良好晉升機會
  • 入職及在職有薪培訓

DFS is an equal opportunity employer. It is the Company’s policy and practice to employ, promote and treat all employees and applicants on the basis of merit, qualifications and competency and to provide all employees with a workplace that is free of discrimination. Employment decisions are based on qualifications such as education, work experience and talent, and are made without regard to race, color, gender, religion, age, national origin, marital status, sexual orientation, disability or any other basis protected by law.